キャンセルについて
レンタル商品やイベント設営、諸経費などのキャンセルについてご説明しています。
キャンセル料について
| キャンセル条件 | レンタル商品 | 取次ぎ商品 | 販売品 | 人件費 | 車両費 | 諸経費 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4日前 | 0％ | 0％ | 100％ | 0％ | 0％ | 0％ |
| 3日前 | 0％ | 100％ | 100％ | 0％ | 0％ | 0％ |
| 2日前 | 50％ | 100％ | 100％ | 0％ | 0％ | 80％ |
| 前日 | 100％ | 100％ | 100％ | 50％ | 100％ | 100％ |
| 設営日 | 100％ | 100％ | 100％ | 100％ | 100％ | 100％ |
| 撤去日 | 100％ | 100％ | 100％ | 100％ | 100％ | 100％ |
※キャンセルのご連絡は営業時間内（10：00-17：00）にお願いいたします。（毎週土曜・日曜・祝日が定休日となります。）
※緊急時は担当へご連絡ください。
※販売商品につきましては、キャンセル日時に関わらずご成約頂いた日より100%の費用をご請求致します。（オーダーメイド商品も含みます）
※すべての業務を他店舗にて対応する場合、「人件費」「車両費」「諸経費」はすべて『取次商品』に含まれます。
順延中止規定
※イベント設営前日・当日の天災による順延の場合、現場への出発前の（委細ご相談による）キャンセル料金はお見積り金額におけるレンタル商品代の50%、取次ぎ商品・人件費・車両費・諸経費の100%とさせていただきます。
※イベント設営当日の天災による順延の場合、現場への出発後の（委細ご相談による）キャンセル料金はお見積りの100%とさせていただきます。
※偶然の事由によって、イベントが中止または中断されることになった場合の補償につきまして、イベント中止保険がございます。詳細はお問い合わせください。
イベント中止保険についてのFAQ
クーリングオフについて
※当社が運営するダスキンレントオールの店舗と事業所のお客様との間で成立した契約につきましては、特定商取引に関する法律に規定するクーリングオフの対象外となります。
その他、ご質問・ご相談などお気軽にお問い合わせください。
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